Hur loggar jag in på Spinaro om jag bara har mobilen och vill göra det snabbt?
Öppna Spinaro i webbläsaren, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om du har bankid-konto aktiverat kan du välja inloggning med bankid och bekräfta i appen.
För att logga in på Spinaro öppnar du casinots webbplats på dator eller använder mobilwebben på ios och android. Inloggningen ligger i toppmenyn och tar dig till formuläret där du anger e-postadress och lösenord.
Du behöver ett registrerat konto för att komma in i ditt spelkonto och se saldo, insättningar, uttag och spelhistorik. Utan konto kan du inte göra insättning i sek eller initiera uttag, eftersom Spinaro måste koppla transaktionerna till en verifierad spelare enligt svenska rutiner för kundkännedom och ålderskontroll.
Efter inloggning kan Spinaro be om extra kontroll av kontot för att uppfylla kundkännedom (KYC) och motverka bedrägerier. Kontrollen sker i kontoprofilen och syns ofta som en status för verifiering eller som en begäran om att ladda upp dokument.
Spinaro kräver verifiering när du tar ut pengar, när insättnings- eller uttagsnivåer passerar interna gränser, när du byter personuppgifter, eller när systemet flaggar avvikande inloggningar som ny enhet, ny webbläsare eller ny IP-adress. Verifiering kan också triggas om betalningsmetoden inte matchar kontots namn.
Under kontrollen kan Spinaro pausa uttag tills uppgifterna är godkända. Insättningar kan fortsätta, men uttag och ändringar i kontot låses ofta tills verifieringen är klar.
Dokumenten ska vara tydliga, i färg och utan beskärning. Om Spinaro ber om foto av ID kräver de normalt att alla hörn syns och att texten går att läsa, annars avslår de uppladdningen och ber om en ny fil.
Öppna Spinaro i webbläsaren, tryck på “Logga in” och fyll i e-post och lösenord. Om du har bankid-konto aktiverat kan du välja inloggning med bankid och bekräfta i appen.
Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in e-postadressen och följ länken du får i mejlen för att skapa ett nytt lösenord. Kontrollera skräpposten om mejlet inte dyker upp inom några minuter.
Testa att skriva om lösenordet manuellt och stäng av autokorrigering, eftersom extra mellanslag och stora bokstäver stoppar inloggningen. Fungerar det fortfarande inte, återställ lösenordet direkt via “Glömt lösenord”.
Spinaro kan erbjuda bankid som inloggningsval om det är kopplat till ditt konto, och då räcker en bekräftelse i bankid. Om bankid inte syns som alternativ loggar du in med e-post och lösenord och aktiverar bankid i kontoinställningarna om funktionen finns.
Rensa cache och cookies för Spinaro, eller testa privat läge och logga in igen. Byt också mellan wifi och mobildata, eftersom vissa nätverk stoppar inloggningssidan.
Spinaro kan logga ut dig på den ena enheten när du loggar in på en annan av säkerhetsskäl. Om du får oväntade utloggningar, byt lösenord och aktivera 2fa om det finns i säkerhetsinställningarna.